FAQ - Fragen und Antworten rund um inoBROKER

Fragen zu inoBROKER

Wer steht hinter www.inoBROKER.de?
Seit wann besteht die ino24?
Welche Vorteile habe ich, wenn ich mich bei inoBROKER registriere?
Welche Kosten entstehen für mich bei der Nutzung?
Gibt es versteckte Kosten?
Sind die Seiten über alle gängigen Browser abrufbar?
Wie wird die Dokumentation nach EU-Vermittlerrichtlinie und VVG sichergestellt?
Ist inoBROKER ein Pool?
Warum muss ich bei der Registrierung meine Kontodaten weitergeben?
Welches Vertragsverhältnis ergibt sich aus der Registrierung bei inoBROKER?
Wer ist bei Online-Abschlüssen der Vermittler?
Wird Bestandsschutz garantiert?
Wie refinanziert sich inoBROKER?
Wie ist der Abrechnungsmodus?
Weshalb sind die Rechner von inoBROKER so günstig?

Fragen zu den Diensten von inoBROKER

Wie funktioniert die Daten- und Informationsweiterleitung bei inoBROKER?
Wie aktuell sind die Vergleichsdaten bei inoBROKER und wie erfolgen Updates?
Welche Daten werden an die Versicherungsgesellschaften weitergegeben?
Besteht die Möglichkeit, eigene Links unter den Rubriken einzubauen?
Kann man Deckungskonzepte aus versch. Pools einbinden?
Ist die Eingabe von Rabatten bei den Gesellschaften möglich?
Kann ich eigene Präsentationen, Lebenslauf oder Formulare hinterlegen?
Kann ich meine favorisierten Gesellschaften hinzufügen?
Ist es möglich Gesellschaften die nicht in den Vergleich sollen, auszublenden?
Warum fehlt in meinen Vergleichen der Antrags-Button?
Warum können einige Versicherer nicht konfiguriert werden?

Technische Fragen

Welches Sicherheitsverfahren wird eingesetzt?
Wie erkenne ich, dass eine verschlüsselte Verbindung besteht?

Fragen zu inoBROKER

Wer steht hinter www.inoBROKER.de?

Das Portal www.inobroker.de ist ein Angebot der ino24 AG und richtet sich an Versicherungsmakler und Mehrfachagenten, die den Vertriebsweg Internet einfach und effektiv nutzen wollen.
ino24 wurde von Versicherungs-, E-Commerce- und IT-Profis gegründet. Gesellschafter der ino24 AG sind Hubert Burda Media und Peter Föll, alleiniger Vorstand der ino24 AG. Neben der ino24 AG ist die ino24 clever versichert GmbH Ihr Versicherungsmakler bei allen Versicherungsfragen und Angelegenheiten.

Seit wann besteht die ino24?

Bereits seit 1987 sind wir erfolgreich als Versicherungsmakler tätig. Tausende zufriedener Kunden schätzen unsere Dienste und sparen mit innovativen Versicherungslösungen. Im Juni 2000 wurde die ino24 AG gegründet. Gemeinsam mit E-Commerce- und IT-Profis wurde die Internetplattform www.ino24.de geschaffen. Die über Jahre gesammelten Erfahrungen zu Produkten, Anbietern und Versicherungen werden konsequent in Form von Versicherungs-Tools und Vergleichen zum Vorteil der Kunden umgesetzt.

Welche Vorteile habe ich, wenn ich mich bei inoBROKER registriere?

Wenn Sie sich bei inoBROKER registrieren, können Sie viele kostenlose Serviceleistungen, z.B. den kostenlosen KFZ Vergleichsrechner, nutzen.

Welche Kosten entstehen für mich bei der Nutzung?

Die Nutzung von inoBROKER ist generell kostenlos. Sie können weitere Leistungen, wie eine komplette Homepage oder diverse Tarifrechner dazu buchen. Keine Angst, wenn Sie versehentlich mal eine Leistung buchen, die Sie eigentlich gar nicht möchten, machen wir die Sache rückgängig, wenn Sie sich unverzüglich melden. Schließlich wollen wir, dass Sie mit uns zufrieden sind.

Gibt es versteckte Kosten?

Natürlich nicht. Unser Ziel ist es wie gesagt, dass Sie zufrieden sind. Versteckte Kosten oder kleine Schweinereien gibt es bei uns nicht. Wir glauben, dass "offen und ehrlich" der langfristig bessere Weg ist und handeln danach.

Sind die Seiten über alle gängigen Browser abrufbar?

Unsere Internetseiten und die Maklerhomepages, sind auf die gängigen aktuellen Browser optimiert. Wenn es also zu Darstellungsproblemen kommt, dann wird es meist an einem sehr veralteten Browser liegen.

Wie wird die Dokumentation nach EU-Vermittlerrichtlinie und VVG sichergestellt?

Unsere Techniken werden auch von den ganz großen Playern eingesetzt. Deshalb ist es für uns wichtig, alle rechtlichen Anforderungen zu erfüllen, um maximale Haftungssicherheit zu gewährleisten. Niemand wird garantieren können, dass ein Prozess haftungssicher ist, weil vieles einfach gar nicht final geklärt ist. Wir glauben aber, dass wir eher zu viel als zu wenig tun, um den gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden.

Ist inoBROKER ein Pool?

Wir verstehen uns eigentlich nicht als Pool, weil wir viel mehr tun als ein Pool. Sie können aber Geschäft über uns einreichen, Sie können aber auch Ihre bestehenden Vermittlernummern verwenden.

Warum muss ich bei der Registrierung meine Kontodaten weitergeben?

Bei ino24 wird vieles vollautomatisch erledigt. So gibt es Prozesse, bei dem Sie oder ein Endkunde einen Vertrag direkt online abschließen kann. In diesen Fällen wird in wenigen Minuten eine Policierung erfolgen, die Police geht per Email direkt an die angegebene Emailadresse. Die Provision wird vollautomatisch auf das Vermittlerkonto gebucht, und hierzu brauchen wir Ihre Kontonummer.

Welches Vertragsverhältnis ergibt sich aus der Registrierung bei inoBROKER?

Aus der Registrierung ergibt sich kein Vertragsverhältnis. Sie erhalten von uns eine Courtagezusage, falls Sie Geschäft über uns einreichen wollen. Zudem erhalten Sie die Möglichkeit, einen Teil unserer Anwendungen kostenlos zu nutzen.

Wer ist bei Online-Abschlüssen der Vermittler?

Der Vermittler sind immer Sie. Deshalb werden Ihre Vermittlerdaten auch automatisch in die Erstinformation bzw. in das Beratungsprotokoll eingedruckt.

Wird Bestandsschutz garantiert?

Selbstverständlich! Wir garantieren Ihnen hundertprozentigen Bestandsschutz. Dieser Bestandsschutz gilt auch bei Direktversicherern, die wir Ihnen zur Verfügung stellen. Wir stellen nur Direktversicherer ein, die Bestandsschutz garantieren.

Wie refinanziert sich inoBROKER?

Aus Softwareerlösen und Overheadprovisionen, wenn Sie Geschäft über uns einreichen.

Wie ist der Abrechnungsmodus?

Für Gesellschaften die über uns abgerechnet werden ist der Modus monatlich.

Weshalb sind die Rechner von inoBROKER so günstig?

Wir entwickeln die Rechner für uns selbst, und stellen Sie auch sehr großen Anwendern zu entsprechenden Preisen zur Verfügung. Aufgrund der großen Nutzerzahl, können wir mit kleinen Preisen auskommen.

Fragen zu den Diensten von inoBROKER

Wie funktioniert die Daten- und Informationsweiterleitung bei inoBROKER?

Daten Ihrer Kunden und Interessenten, die Sie über unsere Prozesse bearbeiten, erhalten Sie zeitgleich nach der Berechnung als Datensatz im Bereich "Interessentendatensätze".

Wie aktuell sind die Vergleichsdaten bei inoBROKER und wie erfolgen Updates?

In regelmäßigen Abständen erfolgen Updates auf alle angebotenen Vergleichsrechner, sodass Sie sicher sein können immer mit den aktuellen Prämien und Tarifen zu arbeiten.

KFZ-Versicherungsvergleich:

Alle Beiträge der Versicherer werden über Schnittstellen direkt auf den Systemen der einzelnen Unternehmen berechnet und im Ergebnis angezeigt. Hier sind Sie immer auf der sicheren Seite.

Andere Sachversicherungsvergleiche:

Die Daten werden kontinuierlich gepflegt. Die Informationen zu neuen Tarifen und Beiträgen erhalten wir direkt von den angebundenen Versicherungsunternehmen.

Krankenversicherung:

Die Daten zu den Vergleichsrechnern zur Krankenversicherung (KV-Voll und KV-Zusatz) werden im monatlichen Rhythmus aktualisiert.
Die Updates erfolgen immer Online auf den Servern der ino24 AG und damit automatisch bei inoBROKER. Die Aktualisierung erfolgt meistens zwischen 2:00 und 4:00 Uhr nachts, sodass Ihre tägliche Arbeit nicht beeinträchtigt wird.

Welche Daten werden an die Versicherungsgesellschaften weitergegeben?

Wie bei einem traditionellen Versicherungsabschluss müssen wir den Gesellschaften alle risikorelevanten Daten übermitteln. Diese Übermittlung erfolgt selbstverständlich verschlüsselt.

Besteht die Möglichkeit, eigene Links unter den Rubriken einzubauen?

Bei den von uns angebotenen Maklerhomepages, besteht bei einigen Anwendungen die Möglichkeit, eigene Links einzusetzen (z.B. Reisekrankenversicherung). Generell sehen wir das Einstellen eigener Texte und Links skeptisch. Wir haben in den letzten Jahren gelernt, dass Makler nicht die Zeit haben, sich um die eigene Homepage zu kümmern. So kam es, dass Texte alt und falsch waren, die Folge waren Anmahnungen irgendwelcher Mitbewerber und damit verbundene Kosten. Deshalb pflegen wir heute den Inhalt der Seiten und schützen Sie vor unangenehmen Marktteilnehmern.

Kann man Deckungskonzepte aus versch. Pools einbinden?

Viele Deckungskonzepte sind eingebunden und werden freigeschaltet, wenn Sie dies wünschen. Bitte sprechen Sie uns ggf. einfach an.

Ist die Eingabe von Rabatten bei den Gesellschaften möglich?

Die Seiten sind gebaut, um sie Endkunden zur Verfügung zu stellen und Ihnen die Arbeit zu erleichtern. Die Eingabe von individuellen Rabatten ist nicht möglich.

Kann ich eigene Präsentationen, Lebenslauf oder Formulare hinterlegen?

Ja, Sie können auch Bilder Ihrer Mitarbeiter veröffentlichen.

Kann ich meine favorisierten Gesellschaften hinzufügen?

Wenn Sie einen interessanten Anbieter vermissen, sprechen Sie uns einfach an. Wir werden jeden Anbieter der Sinn macht, in den Rechner integrieren (sofern technisch möglich).

Ist es möglich Gesellschaften die nicht in den Vergleich sollen, auszublenden?

Ja. Sie können den Vergleichsrechner konfigurieren, d.h. Ihre Vermittlernummer oder Ihre Poolnummer hinterlegen und einzelne Angebote ein- oder ausblenden.

Warum fehlt in meinen Vergleichen der Antrags-Button?

Dies ist dann der Fall, wenn Sie den Vergleichsrechner noch nicht konfiguriert haben. Wir können den Antrag mit Ihren Vermittlerdaten nur zum Versicherer übertragen, wenn wir Ihre Vermittlernummer haben. Deshalb müssen Sie diese einmalig eintragen, dann können Verträge abgeschlossen oder beantragt werden.

Warum können einige Versicherer nicht konfiguriert werden?

Bei KFZ Vergleichsrechner bringen wir Anbieter ins Spiel, mit denen wir eine Overheadvereinbarung haben (Direktversicherer). Über diesen Overhead finanzieren wir einen Teil unserer Kosten. Wenn Sie diese Versicherer ausblenden, können wir nichts mehr verdienen. Wir möchten Sie aber nicht zwingen und bieten Ihnen deshalb die Möglichkeit, gegen eine kleine monatliche Gebühr, diese Anbieter auszublenden.

Technische Fragen

Welches Sicherheitsverfahren wird eingesetzt?

Wir verwenden das bereits beim Online-Banking erfolgreich eingesetzte 128-Bit-SSL-Verschlüsselungsverfahren.

Wie erkenne ich, dass eine verschlüsselte Verbindung besteht?

Sobald Sie bei uns eine Versicherung abschließen, wechseln wir auf eine sichere Verbindung. Dadurch gewähren wir, wie beim Online-Banking, ein Maximum an Datensicherheit. Ihr Internet-Browser macht Sie in der Regel auf das Betreten oder Verlassen einer derart gesicherten Seite aufmerksam und zeigt ein Symbol an, das meist ein verschlossenes Hängeschloss darstellt.

Sie erkennen eine sichere Verbindung ebenfalls in der Adresszeile des Browser, die Prozesse laufen mit gesichertem Protokoll, das erkennen Sie daran, dass die Seiten nicht, wie gewohnt mit http angezeigt werden, sondern mit https: